¿Qué pasa con la pantalla negra en King of Glory?
Recientemente, los jugadores de "Honor of Kings" han informado con frecuencia problemas de pantalla negra durante el juego, lo que afecta gravemente la experiencia del juego. Este artículo combinará las discusiones populares en Internet de los últimos 10 días, analizará las causas y soluciones del problema de la pantalla negra y proporcionará datos estructurados para referencia de los jugadores.
1. Análisis de causas comunes de problemas de pantalla negra.
Según los comentarios de los jugadores y la solución de problemas técnicos, el problema de la pantalla negra se debe principalmente a los siguientes motivos:
| Tipo de motivo | Rendimiento específico | proporción |
|---|---|---|
| Problemas de compatibilidad del dispositivo | La versión de gama baja del teléfono móvil o del sistema es demasiado baja | 35% |
| Anormalidad en la conexión de red | Alta latencia o reconexión fallida después de la desconexión | 28% |
| Error en la versión del juego | Problemas de compatibilidad que surgen después de actualizar a la nueva versión | 20% |
| Conflictos de software de terceros | Interferencia de grabación de pantalla/acelerador y otras herramientas | 12% |
| otras razones | Anormalidad en la cuenta o fluctuación del servidor | 5% |
2. Resumen de soluciones populares
Al clasificar los anuncios oficiales y los métodos efectivos probados por los jugadores, recomendamos los siguientes pasos de solución:
| pasos | Instrucciones de funcionamiento | efectividad |
|---|---|---|
| Solución de problemas básicos | Reiniciar juego/verificar red/borrar caché | El 60% de los problemas se pueden resolver. |
| Ajuste del equipo | Desactivar el modo de ahorro de energía/reducir la configuración de calidad de imagen | Efectivo para dispositivos de gama baja |
| Reinstalar el juego | Después de la desinstalación, vuelva a descargar el paquete de instalación completo. | Solucionar problemas de corrupción de archivos |
| Servicio al cliente de comentarios | Enviar archivos de registro a través del juego | Para errores complejos |
3. Actualizaciones y reparaciones de versiones recientes.
El problema de la pantalla negra se solucionó parcialmente en la versión oficial v3.71.1.11 lanzada el 15 de julio:
| Arreglar contenido | Modelos afectados | estado de actualización |
|---|---|---|
| Compatibilidad de algunos modelos de Huawei | Serie Mate30/P40 | Caliente actualizado |
| Excepción del modo de alta velocidad de fotogramas | Todos los dispositivos de 120 Hz | Necesita ser activado manualmente |
| ERROR de transparencia del campo de batalla | Configuración de efectos globales anormales | Corrección del lado del servidor |
4. Consejos efectivos probados por jugadores.
1.Forzar renderizado de GPU: Activar este elemento en las opciones de desarrollador del teléfono móvil puede aliviar la pantalla negra de algunos modelos (requiere sistema Android)
2.Deshabilitar permisos de ventana flotante: Desactive los permisos de ventana flotante de todas las aplicaciones para evitar conflictos de pantalla.
3.Cambiar método de inicio de sesión: El inicio de sesión de cambio de cuenta QQ/WeChat puede restablecer el estado de renderizado
4.control de temperatura: Cuando el teléfono se sobrecalienta, pausa el juego para que se enfríe antes de volver a jugar.
5. Respuesta oficial y planes de seguimiento
Tianmei Studio emitió un anuncio el 20 de julio, prometiendo centrarse en la optimización en la próxima versión (se espera que sea a principios de agosto):
- Reconstruir el proceso de renderizado de algunas escenas.
- Se agregó un mecanismo de recuperación automática para estados anormales.
- Se lanzó el "Modo de velocidad extrema" para adaptarse a dispositivos más antiguos.
Se recomienda seguir prestando atención al sitio web oficial de Honor of Kings para conocer el progreso de reparación más reciente. Si encuentras problemas urgentes, puedes enviar información específica a través de [Configuración]-[Servicio al cliente]-[Comentarios de excepción] en el juego.
Verifique los detalles
Verifique los detalles
es
